Interfaces que avisan cuando fallan, en vez de fallar en silencio.
Para quién es
Organizaciones que conectan SAP con banca, comercio electrónico, portales de proveedores, sistemas logísticos o plataformas de terceros, y que necesitan que ese flujo no dependa de que alguien revise una bandeja todas las mañanas.
Qué incluye
- Diseño de la arquitectura de integración: síncrona o asíncrona, punto a punto o mediada, según lo que el escenario realmente requiera.
- Desarrollo de la interfaz sobre SAP Integration Suite (CPI), PI/PO, servicios OData o REST.
- Autenticación y seguridad del canal: OAuth 2.0, JWT, certificados y gestión de secretos.
- Manejo de errores, reintentos e idempotencia, para que un reenvío no duplique el documento.
- Registro y trazabilidad de cada mensaje, con capacidad de reprocesar sin intervenir la base de datos.
- Definición del procedimiento de contingencia para cuando el sistema del otro lado no responde.
Cómo trabajamos
Partimos del supuesto de que el sistema del otro extremo va a fallar alguna vez, porque en producción siempre ocurre. El diseño contempla desde el inicio qué pasa con el mensaje en ese momento, quién se entera y cómo se recupera. Entregamos cada interfaz documentada: origen, destino, frecuencia, formato, tratamiento de errores y responsable de la operación.
Qué no incluye
- Responsabilidad sobre la disponibilidad o el comportamiento del sistema del tercero.
- Desarrollo sobre plataformas de integración que no estemos en condiciones de soportar después.
- Compromisos de volúmenes o tiempos de proceso sin una prueba previa en un ambiente equivalente al productivo.
